隱私權政策
最後更新日期:
歡迎使用 SALT SHAQ 網站(以下稱「本網站」)。本政策說明您在瀏覽本網站、 建立帳戶、使用購物車、提交訂單、聯繫客服或使用其他網站功能時, 本網站如何蒐集、處理、利用及保存相關個人資料。
本政策僅適用於本網站直接管理的服務。您透過本網站連結至第三方網站或服務時, 該第三方的資料處理方式應以其自行公布的隱私權政策為準。
一、個人資料的蒐集目的與類別
本網站會依您實際使用的功能,在提供服務所必要的範圍內蒐集個人資料。 可能蒐集的資料及主要用途如下:
| 資料類別 | 可能包含的資料 | 主要用途 |
|---|---|---|
| 帳戶與聯絡資料 | 姓名、電子郵件、電話及帳戶識別資訊 | 建立帳戶、身分確認、客服聯繫及帳戶管理 |
| 訂單與配送資料 | 收件人姓名、電話、地址、訂單內容及配送狀態 | 處理訂單、安排配送、退換貨及處理交易爭議 |
| 付款與交易資料 | 付款方式、交易識別碼、付款狀態及退款紀錄 | 核對付款、處理交易及退款 |
| 客服與互動資料 | 客服訊息、電子郵件、評論內容及問題處理紀錄 | 回覆詢問、處理申訴及改善網站服務 |
| 網站與裝置資料 | IP 位址、瀏覽器、裝置類型、瀏覽時間、頁面紀錄及 Cookie 識別資訊 | 維護網站安全、分析流量、偵測異常及改善網站功能 |
本網站不會僅因一般瀏覽而要求您提供與網站功能無關的資料。 若特定欄位屬於選填,將依實際表單或功能介面標示。
二、個人資料的蒐集方式
本網站可能透過以下方式取得個人資料:
- 您註冊帳戶、結帳、填寫表單或聯繫客服時主動提供。
- 您提交商品評論、訊息或使用其他網站互動功能時提供。
- 伺服器、Cookie、分析工具及安全系統自動產生的技術紀錄。
- 金流、物流或其他受託服務商為完成服務而回傳的必要資料。
三、個人資料的利用期間、地區、對象與方式
利用期間
個人資料原則上於蒐集目的存續期間內利用。帳戶資料可能保存至帳戶刪除、 服務終止或已無繼續使用的必要;訂單、付款、退款及交易紀錄, 則可能依稅務、會計、消費爭議處理及其他適用規範保存。
當資料已無繼續使用的必要,且無其他保存義務時, 本網站將依實際系統、資料庫及備份週期進行刪除、停止利用或去識別化處理。
利用地區
個人資料可能於本網站營運所在地,以及主機、雲端、資安、電子郵件、 網站分析、金流或其他第三方服務商的伺服器所在地進行處理。
部分第三方服務的伺服器可能位於台灣以外地區, 實際處理位置及保護措施應以各服務商公布的政策為準。
利用對象
在提供服務所必要的範圍內,資料可能提供或委託下列對象處理:
- 本網站經授權的營運、客服及技術人員。
- 付款、退款或交易驗證服務商。
- 物流、超商取貨及配送服務商。
- 主機、雲端、網站安全、電子郵件及備份服務商。
- 網站分析與流量統計服務商。
- 依法有權要求提供資料的司法、行政或主管機關。
利用方式
個人資料可能以自動化或非自動化方式進行記錄、儲存、查詢、整理、 傳送、客服處理、安全分析及其他與蒐集目的相關的必要利用。
四、Cookie 與網站分析工具
本網站使用 Cookie 或類似技術維持登入狀態、保存購物車內容、 記錄部分網站偏好、防止異常操作及了解網站使用情況。
Cookie 可概分為:
- 必要 Cookie: 用於登入、購物車、網站安全及其他基本功能。
- 偏好 Cookie: 用於記錄語言、顯示方式或其他網站偏好。
- 分析 Cookie: 用於彙整網站流量、頁面使用情況及網站效能資料。
您可以透過瀏覽器或網站提供的 Cookie 設定限制非必要 Cookie。 停用必要 Cookie 可能導致登入、購物車或其他網站功能無法正常運作。
五、個人資料的提供與第三方服務
本網站不會在與服務無關的情況下出售您的個人資料。 但為完成付款、配送、客服、網站維護或依法履行義務, 可能在必要範圍內向受託服務商或主管機關提供資料。
受託服務商應在受託目的及必要範圍內處理資料。 各第三方服務可能另有自己的隱私權政策、保存期間及資料處理方式。
六、付款資料處理
依本網站實際提供的付款方式,付款程序可能由第三方金流、 金融機構或其他付款服務商處理。
本網站可能接收付款狀態、交易識別碼、退款狀態及核對訂單所需的資訊。 本網站是否接觸或保存部分付款資料,取決於實際使用的付款方式與系統架構。
因此,本政策不使用「完全不儲存」、「絕對安全」 或其他無法適用於所有付款方式的保證性表述。
七、資料安全措施
本網站採取合理且適當的技術與管理措施,以降低個人資料遭未經授權存取、 洩漏、竄改、遺失或損毀的風險。
相關措施可能包括 HTTPS 傳輸、權限控管、系統更新、存取紀錄、 備份及必要的安全監控,但實際措施會依網站系統及服務配置調整。
網路傳輸及資訊系統無法保證完全沒有風險, 因此本網站不作出「絕對安全」、「零風險」或特定安全等級的保證。
八、您的個人資料權利
您可依適用規範,就本網站保存的個人資料提出下列請求:
- 查詢或請求閱覽。
- 請求提供複製本。
- 請求補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除。
請寄送電子郵件至 [email protected] 提出申請。為避免資料遭冒用,本網站可能要求您提供足以確認身分及請求範圍的資料。
如因法定保存義務、交易爭議、安全調查或其他適用規範, 無法立即刪除、停止處理或停止利用,本網站將說明處理結果。
九、不提供個人資料的影響
您可以自由選擇是否提供個人資料;但若拒絕提供完成特定功能所必要的資料, 本網站可能無法提供帳戶註冊、訂單處理、付款核對、配送、退款或客服等服務。
十、評論與公開內容
您在商品評論或其他公開區域提交的內容,可能會顯示於網站前台。 請勿在公開內容中填寫電話、地址、付款資訊或其他不希望公開的個人資料。
為防止垃圾訊息、濫用或資安事件,本網站可能記錄 IP 位址、 瀏覽器資訊及提交時間等必要技術資料。
十一、未成年人與資料提交
本網站不以未成年人為服務對象,也不主動要求未成年人提供與網站功能無關的個人資料。
如您認為未成年人已透過本網站提供個人資料, 請透過本政策所列聯絡方式通知本網站, 本網站將依實際情況及適用規範進行確認與處理。
十二、第三方連結
本網站可能包含第三方網站、通訊平台、付款服務或其他外部連結。 這些第三方服務不適用本政策, 其資料處理方式應以各第三方自行公布的隱私權政策為準。
十三、政策更新
本網站可能因服務內容、適用規範、技術或第三方服務調整而更新本政策。 更新內容將於本頁公布,並同步調整頁面上方的最後更新日期。
十四、聯絡方式
如對本政策、個人資料處理方式或個人資料權利行使有疑問, 請透過以下方式聯繫:
- 網站名稱: SALT SHAQ
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網站網址:
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